في البداية يستغرب بعض الأشخاص من اسم بطاقة ثقة حيث أنه يوجد مغزى من هذا الاسم الذي تم اختياره للدلالة على ثقة مئات الآلاف من الناس الذين وثقوا وقاموا بالتأمين على صحتهم من خلال هذه البطاقة.
حيث أن بطاقة ثقة تعود لبرنامج خاص بالتأمين الصحي تقوم بتقديمه دولة الإمارات العربية المتحدة لمواطنيها والأشخاص المقيمين في أراضيها. ويتمتّع حاملي هذه البطاقة بخدمات رعاية صحية رائعة وذلك نتيجة ثقتهم في برنامج التأمين الصحي التابع لبطاقة ثقة.
في هذه المقالة سنتحدث عن كيفية الاستعلام عن بطاقة ثقة والخطوات التي يجب علينا أن نتبعها من أجل الحصول على خدمات الرعاية الصحية التي تقدمها البطاقة لكن في البداية سيتعين عليك القيام بتسجيل البطاقة.
خطوات تسجيل بطاقة ثقة
توجد مجموعة من الخطوات التي يجب علينا أن نقوم بها من أجل القيام بتسجيل البطاقة وهذه الخطوات هي:
1- أول خطوة يجب علينا أن نقوم بها هي الدخول إلى الموقع من أجل إتمام إجراء تسجيل البطاقة.
2- فيما بعد يجب القيام باختيار كلمة دخو ل تظهر لك في أعلى ويمين صفحة الموقع.
3- من ثم يطلب الموقع منك أن تقوم بإدخال البريد الإلكتروني وهنا يجب أن نحرص على إدخاله بشكله الصحيح كي لا نقع بالمشاكل فيما بعد.
4- كما يجب أن نقوم بإدخال رقم الهاتف الذي نرغب بتسجيل عملية الدخول عليه إلى ثقة.
5- ثم كتابة رقم الهوية التي تخصك بحيث تساعد في إتمام عملية تسجيل البطاقة.
6- خطوة ادخال اسم المستخدم وفي هذه الخطوة يجب أن تقوم بإدخال اسم المستخدم الذي ترغب بتسجيل البطاقة باسمه.
7- كتابة كلمة السر التي تم إعطاؤها بشكل مسبق وهنا يجب الالتزام بهذه الخطوة.
8- الدخول إلى الأيقونة التي تحمل اسم تسجيل الدخول إلى بطاقة ثقة.
خطوات الاستعلام عن بطاقة ثقة
قد نرغب في بعض الأوقات أن نقوم بالاستعلام عن البطاقة حيث أن خطوات الاستعلام هي كما يلي:
1- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص ببرنامج ثقة من خلال الرابط التالي:
https://www.thiqa.ae/ar/faq
2- تحديد القائمة التي تقع على اليسار في صفحة الموقع بحيث نختار الصفحة الرئيسية.
3- نختار فيما بعد الأيقونة التي تحمل عبارة تسجيل من أجل أن نتمكن من الاستفادة من خدمات برنامج ثقة بحيث يمكن التسجيل بشكل إلكتروني من خلال فرع ثقة الذكي أو حياكم.
فوائد استخدام تطبيق بطاقة ثقة
يتوفر تطبيق خاص بهذه البطاقة بحيث يمكننا أن نقوم بتحميله بكل سهولة حيث يقدم هذا التطبيق ميزات مفيدة جداً وهي:
1- يمكن للمشترك في البطاقة أن يعرف التفاصيل الخاصة بتغطية التأمين بالإضافة إلى المزايا التي يمكن للمشترك أن يحصل عليها من خلال هذه البطاقة.
2- كما يمكن من خلال التطبيق أن نقوم بالاستعلام عن المختصين الذين يقدمون هذه الخدمات بحيث نختار أقرب مقدم خدمة متواجد بالنسبة إلى المكان الذي نتواجد فيه.
3- بالإضافة إلى ذلك سيمكننا التطبيق من القيام بتقديم طلبات من أجل الحصول على التعويضات حيث أن التقديم عبر التطبيق سيتم بكل سهولة وسلاسة.
4- كما سيمكننا التطبيق الخاص بالبطاقة من إمكانية الحصول على استشارة طبية على الهاتف أو مساعدة صحية محددة وهذا أيضاً يتم بكل سهولة ويسر.
في النهاية نكون قد تعرفنا على طريقة الاستعلام عن بطاقة ثقة ، ويمكننا القول بأن بطاقة ثقة هي الوسيلة الأضمن من أجل الحصول على خدمات الرعاية الصحية بكل سهولة ويسر في دولة الإمارات العربية المتحدة بحيث أنه تم توفير التطبيق الخاص بهذه البطاقة من أجل تسهيل كافة استفسارات المشتركين في البطاقة بشكل الكتروني.
