يهتم العديد من الأشخاص في دول العالم عامة ودول الخليج خاصة بالحصول على منتجات شي ان، لما تتمتع به منتجات ذلك المتجر من جودة عالية وصنع متقن كذلك قدرتها على تلبية حاجة المواطن وما تتمتع به من أسعار ملائمة للفئات المختلفة.
معلومات عامة عن شركة شي ان
تعرف شركة شي ان بأنها أحد المتاجر الأكثر شهرة حول العالم وأكبر متاجر بيع التجزئة في العالم، يعمل متجرها ببيع الأزياء عبر الإنترنت ليتم توصيلها إلى مختلف دول العالم في وقت قياسي.
زاد الطلب على منتجات شي ان في دولة الإمارات العربية المتحدة لذا عملت الجهات المختصة على توضيح أرقام الشركة في الإمارات ليسهل على المواطنين التواصل معها وطلب المنتجات التي يرغبون بالحصول عليها.
المنتجات التي يوفرها متجر شي ان الامارات :
يسعى متجر شي ان لتوفير مختلف الحاجات لكافة أفراد العائلة، التي يعتبر من أبرزها:
- الملابس النسائية المتنوعة من فساتين وكنزات وغيرها.
- الأحذية النسائية ذات الجودة العالية والتصاميم الرائعة.
- الحقائق النسائية المتنوعة.
- الإكسسوارات المحببة للنساء.
- الملابس الرجالية مختلفة الأصناف.
- ملابس الأطفال.
كيف يمكنني التواصل مع شي ان الإمارات العربية المتحدة ؟
عملت متاجر شي ان على توفير الخدمات المميزة والمتكاملة لعملائها، كان من أبرز تلك الخدمات خدمة استقبال الشكاوى على الرقم الخاص بالعملاء في الإمارات بصورة مجانية:
0097145126264.
يمكن للعملاء الإتصال عبر الرقم المذكور، كما يمكنهم إرسال الاستفسارات والشكاوى الخاصة بهم حول الخدمات عبر البريد الإلكتروني الخاص بمتاجر شي ان:
كما أتاحت الشركة إمكانية التواصل مع المتجر لكافة الأفراد المتواجدين في الإمارات العربية المتحدة عبر موقع الشركة الرسمي.
الطريقة الصحيحة لطلب منتج من موقع شي ان :
يتساءل الكثير من الأشخاص عن كيفية الحصول على المنتجات من موقع شي ان حيث أتاح الموقع إمكانية الطلب عبر الموقع الخاص وفق مجموعة من الخطوات نذكرها فيما يلي:
- بداية لابد للشخص من التسجيل على موقع شي ان الرسمي.
- بعدها يجب اختيار تسجيل عضو جديد.
- فيما بعد يقع على الفرد إدخال البريد الإلكتروني الخاص بالشخص من خلال اختيار اسم المستخدم وكلمة المرور.
- في الخطوات التالية يقع عليك اختيار القسم الذي ترغب بالحصول على المنتج منه سواء كان ملابس أطفال أو نسائية أو رجالية.
- تأكد من القطعة التي ترغب بطلبها من حيث المقاس واللون وغيرها.
- قم بالتسجيل في قسم الدفع واختر طريقة الدفع الأنسب لك.
- بعد الإنتهاء من تطبيق كافة الخطوات السابقة قم بالضغط على تأكيد عملية الشراء للمنتج.
- سجل رقم الهاتف ليتمكن الفريق من التواصل عبره لتأكيد طلبك.
المدة التي يستغرقها الطلب للوصول من متجر شركة شي ان :
تختلف المدة المستغرقة لتسليم الطلبية من طلبية لأخرى ومن بلد لآخر، غير أن الوقت الأغلب الذي يمكن أن يستغرقه حصولك على تلك الطلبية:
- قد تحتاج الطلبية إلى وقت يتراوح من خمسة أيام إلى ثماني أيام داخل دول الخليج ودولة الإمارات العربية المتحدة..
- شهر رمضان وشهر نوفمبر من الشهور التي يمكن أن تستغرق الطلبية فيه وقت أكبر للتسليم.
- قد تزداد المدة من ثلاث إلى سبعة أيام بحسب وقت طلب المنتج.
في نهاية هذا المقال الذي تحدث عن خدمة العملاء في دولة الإمارات لشركة شي ان نتمنى أن يساعدك هذا المقال في الحصول على كل المعلومات التي ترغب بمعرفتها حول خدمة العملاء.
