أصبح الحساب البنكي في أيامنا هذه من الأمور الهامة جداً في حياة كل شخص ونظراً لأهميته فقد انتشرت البنوك بشكل كبير في جميع أنحاء العالم الخاص منها و العام أيضاً، حيث يكون لكل واحد من هذه البنوك شروط أو متطلبات خاصة لفتح حساب أما عن مقالنا هذا فسنتعرف فيه على بنك دبي التجاري في الإمارات العربية المتحدة و طريقة التواصل مع خدمة العملاء فيه.
لمحة عن بنك دبي التجاري
بدأ بنك دبي التجاري مسيرة العمل في عام 1969م في إمارة دبي حيث تم إنشاؤه بمرسوم من الأمير الراحل راشد بن سعد آل مكتوم، تعود ملكية البنك بنسبة 20% لشركات إماراتية حكومية بينما تكون ال 80% المتبقية ملكيات خاصة لأشخاص إماراتيين.
يمتلك البنك حوالي 27 فرع بالإضافة لمجموعة من مكاتب الصرافة كذلك تتوزع صرافاته الآلية في كافة مناطق الإمارات بمجموع 209 صراف
طريقة التواصل مع رقم خدمة العملاء بنك دبي التجاري
يمكن التواصل مع بنك دبي التجاري عن طريق مجموعة من الخيارات التي يتيحها البنك لعملائه في سبيل جعل التواصل أسهل فلا يقتصر الأمر فقط على مراجعة أحد الفروع.
حيث يمكن التواصل مع البنك من خلال صفحة بنك دبي التجاري على موقع فيسبوك أو من خلال التطبيق الخاص بالبنك الموجود على مختلف متاجر التطبيقات بشكل مجاني.
كما يتم التواصل مع البنك من خلال تويتر في حال كنت من محبي هذا الموقع فضلاً عن أن البنك يمتلك صفحة رسمية على تطبيق انستغرام.
بالإضافة للخيارات السابقة تتوفر الخيارات التقليدية للتواصل عن طريق أرقام الهاتف الخاصة بالبنك أو الفاكس
رقم الهاتف داخل الامارات : 600755556
رقم الهاتف من خارج الإمارات : 971600575556+
لمناقشة التبديل: 042112848
البريد الالكتروني: [email protected]
التواصل المباشر عبر الشات مع خدمة العملاء بنك دبي التجاري
https://www.cbd.ae/general/contact-us
كما تساعد بعض المواقع الالكترونية مثل موقع خدمة العملاء com. على التواصل مع خدمة العملاء في الشركات الرائدة في جميع أنحاء العالم.
الخدمات التي يقدمها بنك دبي التجاري
إن لبنك دبي التجاري العديد من الشركات التي تتعلق باسمه حيث تكون مهمتها الرئيسية هي استلام و تصريف الأموال كما تعمل على توفير المزيد من العروض المختلفة بما يتوافق مع احتياجات العملاء. تتلخص خدمات البنك فيما يلي:
- فتح حسابات جارية و حسابات التوفير و الودائع
- إعطاء القروض بمختلف أنواعها: -القرض الشخص -قرض السيارة -قرض مقابل الوديعة
- خدمات تأمين السفر
- خطة الادخار
- التأمين على الحياة
فروع بنك دبي التجاري
يحاول بنك دبي التجاري تسهيل الوصول لأكبر شريحة من العملاء من خلال توسعه و انتشاره على أكبر عدد ممكن من الإمارات في محاولة لتغطية جميع المواقع الاستراتيجية نذكر من هذه الفروع:
- فرع عجمان: الشيخ زايد- القوز
- الفرع الرئيسي في دبي- شارع الاتحاد
- فرع أبو ظبي- زايد الأول
- فرع سيتي ووك في دبي
- فرع الوحدة مول- أبو ظبي
- فرع بر دبي
- فرع بني ياس
- فرع دبي للهجرة
- فرع جبل علي
- فرع القصيص
- فرع الجميرة
- فرع رأس الخيمة
- فرع العين مول
- فرع الفجيرة
كما حرص البنك على تغيير مواقع بعض الفروع في سبيل تحسين الوصول إلى عملائه أينما كانوا و الحرص على راحتهم.
في الختام نتمنى أن نكون قدمنا كافة المعلومات المطلوبة عن بنك دبي التجاري من أرقام التواصل أو عناوين فروع و أن نكون شملنا جميع المعلومات و التساؤلات التي تخص هذا الموضوع.
• سويفت بنك دبي الامارات الوطني
