تحدد معظم دول العالم أرقام الطوارئ للحالات والحوادث الطارئة التي قد تسبب خطورة كبيرة على حياة الناس أو تسبب دمار المنشآت.
تخصص دولة الإمارات الأرقام التي يمكن التواصل من خلالها مع الجهات المعنية وفي جميع مناطق الإمارات والتي سنذكر أهمها في المقال التالي.
ما هي حالات الطوارئ ؟
الطوارئ هي الحالات أو الحوادث التي تشكل خطراً على الحياة أو الصحة أو البيئة أو الممتلكات. حيث تتطلب هذه الحالات تدخل الجهات المعنية خوفاً من تفاقم الخطر.
تحدد جميع دول العالم الأرقام الخاصة بالطوارئ التي يتمكن المواطنين من خلالها الاتصال بالجهات المعنية في حال حدوث أي كارثة أو أي حالة خطرة.
كما تتيح الأرقام الخاصة بالطوارئ للمواطنين التواصل مع كافة مؤسسات الدولة الأمنية والخدمية كمؤسسات المياه أو الكهرباء.
بالإضافة إلى الخدمات الصحية والإسعاف والدفاع المدني والشرطة وغيرها.
الأرقام الخاصة بالطوارئ في الإمارات
تعتبر من أهم الأرقام التي يجب أن تحتفظ بها في هاتفك المحمول، أو الاحتفاظ بها في مكان سهل الوصول إليه في حالات الطوارئ.
حيث إن الاحتفاظ بهذه الأرقام على مفكرة ورقية أو الصاقها على ثلاجتك قد ينقذ حياة أسرتك أو حياتك أو حياة شخص آخر من خطر كبير.
توجد أرقام مخصصة للحالات الطارئة يمكن التواصل عليها في جميع مناطق الإمارات العربية المتحدة وسنذكرها في المقال التالي.
أرقام الحالات الطارئة المتعلقة بالخدمات الطبية
إن الأرقام الخاصة بالخدمات الطبية تعتبر من أهم الأرقام التي يجب الاحتفاظ بها.
وهذه الأرقام تضم رقم طبيبك الخاص، أو رقم أقرب مستشفى أو مركز طبي لديك، أو المشافي والعيادات البيطرية في حال امتلاكك حيوان في المنزل.
وقائمة الأرقام التي تضم الخدمات الطبية هي الأرقام التالية:
- 999 للاتصال بالشرطة
- 998 للاتصال بالإسعاف
- 997 للاتصال بإدارة الحريق (الدفاع المدني)
- 996 للاتصال بحرس السواحل
- 991 لأعطال الكهرباء
- 922 لأعطال المياه
رقم طوارئ الإسعاف
رقم الإسعاف 998 من الأرقام الخاصة بالطوارئ الهامة وهو الرقم الرئيسي الذي يمكن التواصل معه في جميع الحالات المتعلقة بالمشاكل الصحية.
رقم طوارئ الدفاع المدني – الإطفاء
إن رقم الحالات الطارئة المتعلقة بالحرائق لا يقل أهمية عن رقم الإسعاف وذلك بسبب خطورتها الشديدة على الناس والمنشآت.
لذلك خصصت دولة الإمارات الرقم 997 للاتصال مع الدفاع المدني في حالات الطوارئ المتعلقة بالحرائق.
رقم طوارئ الشرطة
إن تخصيص رقم للتواصل مع الجهات الأمنية في حالات الجرائم والشجارات والاعتداء أو التجاوزات يعتبر ضروري جداً.
تم تخصيص الرقم 999 في الإمارات للتواصل مع الشرطة في حالات الطوارئ المتعلقة بالأمن والممتلكات الشخصية.
رقم طوارئ نجدة الأطفال
هناك رقم مخصص لنجدة الأطفال في حال تعرض أي طفل أو طفلة لأذية أو حادث.
رقم الطوارئ المخصص لنجدة الأطفال في الإمارات 042661228
وهنا لابد من التنويه إلى ضرورة إضافة أرقام أفراد العائلة إلى قائمة الأرقام السابقة للتواصل السريع معهم في حال حدوث الحالات والحوادث الطارئة.
الأرقام الخاصة بالطوارئ المتعلقة بالخدمات العامة
بالتأكيد الأرقام المتعلقة بالأمور الصحية والحوادث الخطرة التي قد تودي بحياتك أو حياة الآخرين ذات أهمية كبيرة، ولكن أيضاً الأرقام المتعلقة بشكاوى المواطنين على الخدمات ضرورية أيضاً.
يضاف إلى ذلك الأرقام المتعلقة بورش التصليح التي تضطر التواصل معها في بعض الحالات الطارئة.
رقم طوارئ شركة المياه
إذا كان لديك أي شكوى متعلقة بانقطاع الماء لديك أو في حال كانت المياه ملوثة، أو انكسار أحد مواسير المياه فيمكن الاتصال على الرقم 922 لتقديم الشكاوى.
رقم طوارئ شركة الكهرباء
أما في حال الشكاوى المتعلقة بانقطاع التيار الكهربائي، أو حدوث أعطال أو ماس كهربائي فيتم الاتصال بالرقم 911 وهو الرقم المخصص للحالات الطارئة المتعلقة بالكهرباء.
وهنا أيضاً يجب التنويه إلى ضرورة الاحتفاظ بأرقام الورشات الميكانيكية على هاتفك المحمول وفي السيارة في حال حدوث أعطال طارئة لسيارتك على الطريق.
نظام الاستغاثة- أبوظبي (SOS- AD999 app)
في أبوظبي، يمكنك تحميل تطبيق( AD999) لشرطة أبوظبي والاستفادة من خدمات نظام الاستغاثة ويشمل ذلك طلب إسعاف، الإبلاغ عن حريق، حادث سير، الاتصال بخدمات الطورئ 999، وغيره. يتوفر التطبيق على منصتي غوغل بلاي و أبل ستور.
ختاماً إن قائمة أرقام الطوارئ يجب أن تكون من الأشياء الأساسية التي يجب الاحتفاظ بها في هاتفك المحمول، ومنزلك وسيارتك لأنها قد تكون سبب نجاتك من المخاطر والحالات الطارئة التي تودي بحياتك أو حياة الآخرين.
