إن دائرة الخدمات الاجتماعية في الشارقة تتيح أمام المواطنين المقيمين في الشارقة بصورة دائمة طلب مساعدة إجتماعية تؤمن لهم حياة لائقة وكريمة للمواطنين ولكافة أفراد أسرهم.
الفئة المستهدفة بطلب المساعدة من دائرة الخدمات الاجتماعية الشارقة
حددت دائرة الخدمات الاجتماعية ومن خلال القانون الإتحادي رقم / 2 / والصادر في عام 2001 العديد من الفئات الذين حق لهم التقدم بطلب مساعدة وتلك الفئات هي: ( الأرامل – أصحاب الهمم – كبار السن – اليتامى – المصابين بالعجز المرضي – الطالب المتزوج – المطلقات – أسر المساجين – المواطنة التي تزوجت من أجنبي – الأرملة أو المطلقة الأجنبية التي كانت متزوجة من مواطن إماراتي ولديها أبناء منه – الشخص العاجز مادياً )
شروط طلب مساعدة دائرة الخدمات الاجتماعية الشارقة
حددت دائرة الخدمات الإجتماعية عدة شروط يجب أن تتوفر في مقدم الطلب أو الشخص المستفيد وهي :
- أن يحمل الجنسية الإماراتية وكذلك أن يكون قيد إمارة الشارقة ( ينطبق هذا الشرط على الجميع ماعدا بنات وأبناء المواطنات اللواتي تزوجن من أجانب )
- يجب أن تكون إقامته في إمارة الشارقة بشكل دائم
- كما يتوجب إثبات استحقاقه للمساعدة من قبل البحث الإجتماعي لحالته
- أن يكون دخله ودخل زوجته لا يتجاوز الدخل المفترض للأسرة والمدرج في جدول رقم / 1 / للمستوى المعيشي اللائق والذي صدر مرافق لقرار المجلس التنفيذي / 3 / لعام 2018
- كذلك يجب تقديم بيانات صحيحة وكافة المعلومات المطلوبة وذلك كي تتم دراسة الحالة بشكل دقيق.
- في حال تعدد الزوجات فإن المساعدة تحسب لكل أسرة على حدى.
خطوات تقديم طلب دائرة الخدمات الإجتماعية الشارقة
يمكن التواصل مع دائرة الخدمات الإجتماعية من خلال الخيارات التالية :
- من خلال تقديم طلب بشكل إلكتروني ومن خلال الدخول على الرابط التالي :
https://sssd.shj.ae/login
- كما يمكن التواصل مع مركز خدمة الاتصال : 800700
- كذلك يمكن تقديم طلب المساعدة من خلال تحميل التطبيق الذكي للدائرة.
- تتم دراسة الطلب المقدم وذلك للتأكد من تطابق الشروط.
- يعرض الطلب على لجنة ليتم البت به .
- تتم دراسة الطلب لمدة ثلاثين يوم من تاريخ تقديمه واستكمال الأوراق والمستندات المطلوبة.
- يمكن الإستفادة من الخدمة من خلال البطاقة البنكية وأجهزة الصراف الآلي المنتشرة في أنحاء الإمارة.
الوثائق المطلوبة لدائرة الخدمات الإجتماعية الشارقة طلب مساعدة
- صورة عن الهوية الإماراتية.
- نسخة عن بيان القيد.
- صورة عن جواز السفر.
- مستند يوضح مصادر الدخل من ( أملاك وأراضي ورخص تجارية ).
- مستندات خاصة يتم طلبها حسب كل فئة.
إجراءات الخدمة في دائرة الخدمات الإجتماعية
- يقوم طالب المساعدة أو ولي الأمر أو الوصي القانوني بتقديم طلب المساعدة ويتم ملء نموذج للطلب خاص بذلك.
- يتم التوقيع على كافة المستندات التي تثبت صحة البيانات مع التعهد بالسماح للموظفي الدائرة بزيارة منزله ومتابعته بشكل دوري وتجديد بياناته في حال حصل أي تطور.
- ترفق كل المستندات المطلوبة مع طلب المساعدة.
- عند الحصول على الموافقة يتم إبلاغ صاحب الطلب من أجل أن يستكمل الإجراءات المطلوبة لإصدار بطاقة مصرفية خاصة بالمساعدة.
- تقوم الدائرة بتحويل المبالغ إلى المستفيدين.
وفي ختام مقالنا نتمنى أن نكون قد قدمنا المعلومات الكافية حول طلب مساعدة لدى دائرة الخدمات الإجتماعية لمواطني إمارة الشارقة والتي تسعى لتحقيق العيش الكريم والحياة اللائقة للمواطنين.
